Derzeit akzeptieren wir ausschließlich Zahlungen per Rechnung. Nachdem Sie Ihre Dienstleistung oder Ihr Produkt ausgewählt haben, erhalten Sie eine Rechnung direkt in Ihrem Portal. Diese können Sie bequem per Überweisung begleichen. Wir arbeiten daran, in Zukunft weitere Zahlungsmethoden anzubieten, um unseren Kunden noch mehr Flexibilität zu bieten.
Sie können Ihr Abonnement jederzeit zum Ende des laufenden Monats kündigen. Loggen Sie sich einfach in Ihr Benutzerportal ein und wählen Sie die Option zur Kündigung. Ihre Dienste werden bis zum Ende des Abrechnungsmonats weiterhin aktiv bleiben.
Ja, Sie können wählen, ob Sie monatlich oder jährlich zahlen möchten. Wenn Sie sich für die jährliche Zahlung entscheiden, deckt diese Zahlung das gesamte Jahr ab, und Sie müssen sich keine Gedanken über monatliche Zahlungen machen. Zudem erhalten Sie 10% Rabatt auf die jährliche Zahlung.
Ihre Rechnung wird direkt in Ihrem Hotdok-Portal erstellt und ist dort jederzeit einsehbar. Zusätzlich erhalten Sie einen QR-Code, der das schnelle und einfache Bezahlen Ihrer Rechnung ermöglicht.
Ja, Sie können Ihre Zahlungsweise jederzeit anpassen. Loggen Sie sich in Ihr Portal ein und ändern Sie Ihre Präferenzen in den Zahlungseinstellungen. Die Umstellung wird zum nächsten Abrechnungszyklus wirksam.
Bei einer Kündigung wird Ihr Zugang zu den Diensten bis zum Ende des bezahlten Jahres fortgesetzt. Bitte beachten Sie, dass bereits geleistete Zahlungen für das jährliche Abonnement nicht zurückerstattet werden, da diese einen Rabatt für die Verpflichtung zum Jahresabonnement beinhalten.
Wenn Sie das Speicherlimit Ihres aktuellen Abonnements erreichen, haben Sie die Möglichkeit, auf ein höheres Abonnement mit mehr Speicherplatz zu upgraden. Dies ermöglicht Ihnen, Ihre Daten und Dokumente weiterhin problemlos zu speichern und zu verwalten, ohne Einschränkungen durch Speicherplatzmangel. Besuchen Sie einfach Ihren Kontobereich auf unserer Website, um Ihr Abonnement zu aktualisieren, oder kontaktieren Sie unseren Support für weitere Hilfe beim Upgrade-Prozess.
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